상하이우정국 “무인보관함 택배, 집까지 재배송 요청 가능”

[2024-03-01, 11:33:58]

중국 교통운수부가 발표한 ‘택배시장 관리방법(이하 ‘방법’)이 3월 1일부터 정식 시행된다. 이에 따라 택배 기사는 수신자 동의 없이 무인보관함, 아파트 물류관리소 등에 우편물을 배송할 수 없게 됐다.

29일 상관신문(上观新闻)에 따르면, 상하이시 우정국은 “‘방법’을 철저히 시행하고 관리기관으로 감독 책임을 엄격히 이행할 것”이라고 밝히면서 “만약 택배업체가 임의로 무인보관함, 물류 관리소에 우편물을 놓는다면 고객은 택배 기사에게 집으로 재배송을 요청할 수 있다”고 강조했다.

이어 택배 기사가 재배송을 하지 않는 경우, 기업에 불만 신고를 하거나 ‘12305’ 또는 ‘12345’에 불만을 제기할 수 있다고 덧붙였다. 또, 우정관리부서에 신고를 하는 등의 방식으로 소비자 권익을 보호할 수 있다고 강조했다.

‘방법’ 제28조 규정에 따르면, 수신자는 서명 또는 확인 및 보존이 쉬운 방식으로 우편물 수신을 확인할 수 있으며 대리인을 지정해 우편물을 대리 수령 및 확인할 수 있다. 수신자 또는 대리 수신자가 직접 우편물을 수신할 수 없는 경우, 택배업체는 고객과 우편물 배송 방식, 수취 확인 방식을 협의해야 한다.

규정은 택배회사가 고객의 동의 없이 우편물 수취 확인을 대신해서는 안 되고 무인보관함, 물류 서비스 관리소 등 시설에 택배를 놓아서는 안 된다고 명시했다.

이민희 기자

플러스광고

[관련기사]

전체의견 수 0

Today 핫이슈

알리클라우드, 사상 최대폭 가격 인하… 공용 클라우.. hot 2024.03.05

알리 클라우드(阿里云) 파격적인 가격 인하를 단행한지 1년 만에 다시 대규모 가격 인하 카드를 빼 들었다.29일 차이신(财新)에 따르면, 알리 클라우드는 29일...
中 부동산업체 1~2월 매출 전년比 50% ‘뚝’….. hot 2024.03.05

중국 부동산 시장이 좀처럼 나아지는 기미를 보이지 않고 있다. 춘절 연휴 기간 집을 보는 이들은 많았으나 실제 거래로 이어지지는 않았고 지난해 1~2월 높은 기저..
바이두, 2023년 순이익 40% 증가…AI투자는.. hot 2024.03.04

[차이나랩] 바이두, 2023년 순이익 40% 증가…AI투자는 계속 중국 최대의 검색엔진이자 AI 기업인 바이두(百度)가 28일 2023년 4분기와 한 해 실적을..
中 1월 휴대폰 출하량 전년比 68% 급증 hot 2024.03.04

지난달 중국 휴대폰 출하량이 전년도 동기 대비 68% 급증하면서 강한 회복세를 나타냈다.28일 중신사(中新社)는 중국정보통신연구원이 최근 발표한 데이터를 인용해...
새학기 설렘 가득 담아 상하이 ‘가성비’ 브런치 맛.. hot 2024.03.02

새 학기, 매화, 봄바람… 설레는 3월이 밝았다. 겨우내 움츠렸던 어깨를 펴고 상하이 라이프를 즐길 때다. 오전의 여유를 즐길 줄 아는 상하이 사람들 덕분에 상하..

생활

생활상식

교육

커뮤니티

상하이방

대메뉴

상하이우정국 “무인보관함 택배, 집까지 재배송 요청 가능”