상하이방을 시작페이지로
즐겨찾기 추가

상하이방

대메뉴

상하이방은 상하이 최대의 한인 포털사이트입니다.

‘똥줄 타는’ 스타벅스, 中서 ‘슬쩍’ 가격전쟁 가세?

[2024-05-30, 16:02:19]

최근 중국 웨이보(微博)에 “스타벅스도 급해졌다”는 키워드가 실시간 이슈로 등장해 관심이 집중되고 있다.

30일 금융계(金融界) 등 현지 매체는 지난 25년간 뛰어난 커피와 쾌적한 소비 환경으로 중국 소비자들에게 큰 사랑을 받아 온 스타벅스가 최근 국내 커피 시장의 급속 성장세와 치열한 경쟁으로 중국 진출 이후 처음으로 불안감을 드러내고 있다고 보도했다.

앞서 스타벅스는 루이싱(瑞幸), 쿠디(库迪) 등 중국 현지 브랜드가 시작한 9.9위안(1900원) 커피 가격전쟁에 참여하지 않겠다는 입장을 공개적으로 고수해 왔다. 가격 인하가 브랜드 가치를 떨어뜨린다는 이유에서다. 그러나 이 같은 스타벅스의 ‘체면치레’는 결국 중국 내 매출 급감으로 이어졌다.

실제 올해 2분기 스타벅스 글로벌 수익은 전년 대비 2% 감소한 85억 6000만 달러(11조 8000억원)으로 순이익은 전년 대비 15% 감소한 7억 7200만 달러(1조 650억원)으로 집계됐다. 이중 중국 시장 매출은 무려 11%나 급감했다. 업계에서는 중국 시장에서 한때 독보적인 위상을 자랑했던 스타벅스가 전례 없는 위기에 봉착했다는 지적이 나온다.

그래서일까, 스타벅스는 최근 평균 잔당 10위안(1900원) 저렴한 가격으로 커피를 구매할 수 있는 각종 쿠폰을 뿌리며 사실상 업계 가격전쟁에 참여하는 모습이 포착되고 있다. 과거 스타벅스 커피의 객단가는 평균 30위안(5700원) 내외였으나 현재 ‘60위안 이상 구매 시 10위안 할인’, ‘그란데 사이즈 세 잔에 55.9위안’, ‘그란데 사이즈 두 잔에 45.9위안’ 등 상시 할인 쿠폰 발행으로 잔당 평균 20위안(3800원)에 구매할 수 있게 됐다.

이 밖에 커피를 소비하지 않아도 외부 좌석을 대외 공개했던 과거와는 달리 최근에는 ‘소비해야 앉을 수 있다’는 입장을 강조하고 있다. 실제 최근 중국 SNS에 관련 폭로 글이 다수 등장해 현지 누리꾼들 사이 큰 논란이 되기도 했다.

또, 과거 굳게 닫혀있던 스타벅스 매장 문은 최근 개방하도록 규정이 변경됐다. 실제 스타벅스 직원에 따르면, 문 개방 관련 새로운 규정은 올해 4월부터 시행된 것으로 전해졌다.

중국 현지 매체는 ‘고귀한’ 스타벅스도 9.9위안 커피 가격전쟁 앞에서 크게 동요하고 있다고 입을 모았다. 루이싱, 쿠디, MANNER, M Stand 등 다수 현지 브랜드와의 치열한 시장 경쟁 속에서 스타벅스는 새로운 돌파구로 ‘사천(下沉, 지방 소도시) 시장’을 겨냥하고 있으나 가격에 더욱 민감하고 커피 소비 빈도가 낮은 소비자와 직원 교육의 어려움 등으로 이는 스타벅스에 큰 도전이 될 것이라고 업계는 지적했다.

이민희 기자

플러스광고

[관련기사]

전체의견 수 0

Today 핫이슈

中 2023년 유치원 1만 5000개 감소…원생 유.. hot 2024.06.03

[차이나랩] 中 2023년 유치원 1만 5000개 감소…원생 유치 경쟁 2023년 한 해 동안 중국에서 사라진 유치원만 1만 5000개에 달하는 것으로 나타났다...
IMF, 올해 中 GDP 성장률 5%로 0.4%p.. hot 2024.06.03

올해 1분기 중국이 국내총생산(GDP) 성장률 5.3%로 기대치를 웃도는 성적을 내놓은 가운데 국제통화기금(IMF)가 올해 중국의 연간 GDP 성장률 전망치를 5..
中 동력 배터리 신규정 발표, 열확산 후 안전 강조 hot 2024.05.31

[차이나랩] 中 동력 배터리 신규정 발표, 열확산 후 안전 강조 중국이 동력 배터리에 대한 안전 규정을 강화한 신규정에 대한 의견 수렴안을 발표했다. 29일 계면..
포르쉐, 中 판매량 24% ‘뚝’…딜러 차량 인도.. hot 2024.05.31

독일 폭스바겐 산하 포르쉐의 중국 시장 판매량이 급감하면서 딜러 손실이 확대되고 있다. 일부 딜러들은 급기야 차량 인도 중단을 선언하며 본사에 판매 손실 보상을...
징동 류창동, ‘대기업병’걸린 직원들에게 ‘일침’ hot 2024.05.30

[차이나랩] 징동 리우창동, ‘대기업병’걸린 직원들에게 ‘일침’ 중국 대형 전자상거래 기업인 징동(京东) 리우창동(刘强东)창업주가 징동 직원들을 향해 따끔한 일침..