올 연말 상하이 각 지하철 역사에서 팻말을 들고 승하차 지도를 하는 지하철 스튜디어스를 볼 수 있을 전망이다.
상하이 지하철 관계자는 "상하이 지하철교통은 항공식서비스를 실시할 예정이며, 이와 관련된 스튜어디스 양성교육이 진행 중"이라고 밝혔다. 남녀 스튜디어스의 장신구와 옷차림, 두발에 관한 규정도 엄격하다. 새로운 규정된 <지하철 교통운송서비스 예의>에 따르면, 귀걸이 착용은 허용되지만 직경5㎜를 초과 할 수 없고, 반지는 큰 장식을 박을 수 없다.
남성 스튜디어스는 머리카락이 옷 칼라를 넘어서는 안되며, 여름철에도 삭발은 할 수 없는 등 규정이 엄격해졌다. 한편 지하철운행 중 기계고장 발생했을 경우, 새 규정에 따라 역방송부터 매표소, 지하철안까지 승객에 대한 예의를 갖추도록 대책을 마련 중이다. 이에 따라 고장시 역방송실에서는 반복해 알리고 매표소 직원들은 표값 환불과 지하철 표및 사과의 편지를 하차 승객들에게 전달한다고 한다.
▷ 번역/고숙자 기자