상하이방

프린터, 복사기, 팩스기 등 잉크토너 충전 및 수리 방문 서비스 전문 브랜드 墨先生가 철저하고도 빈틈없는 서비스와 철저한 고객관리로 홍챠오 개발구에 4호점을 오픈했다.

"서비스와 고객관리에 모든 것을 걸었다"는 장사언 대표는 중국 내수사업에 큰 관심이 있어 아이템을 찾던 중 향후 발전가능성이 다분한 분야라고 생각, 매리트를 느껴 이 사업에 도전하게 됐다고 한다. 장대표가 주창하는 사업 제일의 모토는 'Save World Save Money', 즉 충전 서비스로 고객의 비용절감과 더불어 환경도 보호하자는 것.

현재 墨先生은 한국인 고객뿐 아니라 중국 고객까지도 끌어들이고 있으며, 일반 회사나 가정집을 직접 방문해야 하는 업종인 만큼 무엇보다 직원들의 서비스 마인드 교육과 제품에 관한 제반 교육에 주력하고 있다.

墨先生은 현재 잉크와 토너 충전 서비스 외에도 프린터, 복사기, 복합기와 관련한 수리 서비스도 제공하고 있다. 또한 각종 사무용품과 복사지를 판매, 무료로 배송해 주고 있다.
잉크 충전시 인터넷으로 간편하게 충전 신청을 하면 신속하게 방문, 충전해주며 5회 충전시 1회 무료로 중전 서비스를 받을 수 있어 20% 추가 절감효과를 얻을 수 있다.

현재 HP, LEXMARK, 삼성, 레노보, 엡슨, 캐논 등의 모델에 한해 서비스 하고 있으며 1회 충전 가격은 흑백잉크는 40~60위엔, 칼라잉크는 40~80위엔으로 충전 가능하다.
墨先生은 현재 상하이에 본사와 4개 직영점(민항점, 푸동점, 시자후이점, 창닝점)을 두고 상하이시 전역에 방문 서비스를 제공하고 있으며, 인터넷 쇼핑몰(www.mrinkshop.com)을 통해 온오프라인 판매를 하고 있다.

콜센터 : 상하이 6262-2007 중국 800-820-5004

1호 : 민항취 우중루 1100호
2호 : 푸동신취 푸동대도 316호
3호 : 쉬후이취 링링루 585호
4호 : 창닝취 즈윈시루 36호

홈페이지 http://mrinkshop.com